ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ КОМПАНИИ SNOWPRINT STUDIOS

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ КОМПАНИИ SNOWPRINT STUDIOS”

ПОСЛЕДНЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ: 07.04.2020

Порядок использования ваших данных для обеспечения наилучшего игрового опыта.

РЕЗЮМЕ

С помощью настоящей Политики конфиденциальности («Политика») мы хотим сообщить вам о том, как Snowprint Studios (далее «мы» или «нас») обязуется обращаться с предоставленной нам личной информацией.

Мы собираем, используем, храним и передаем («обрабатываем») вашу личную информацию только в соответствии с действующим законодательством о защите данных, включая, в частности, (ЕС) Генеральный регламент о защите персональных данных (2016/679) («GDPR») и применимое национальное законодательство о защите данных (далее «применимое право»).

При возникновении каких-либо вопросов о том, как мы собираем, используем и передаем ваши данные для достижения своих целей, указанных в настоящем документе, свяжитесь с нами по электронной почте: privacy [ a ] snowprintstudios.com. Ниже приведена подробная информацию о порядке использования вашей личной информации.

1. SNOWPRINT STUDIOS

Мы являемся командой, создавшей такие игры, как Legend of Solgard и Rivengard.

Наш адрес: Box 7527, 10392 StOckholm; корпоративный номер компании 559009-3869.

Мы осуществляем управление личной информацией, собираемой для наших выпущенных «самиздатом» игр. При возникновении каких-либо вопросов или необходимости получения дополнительных сведений о том, как мы используем вашу личную информацию, свяжитесь с нами по электронной почте: privacy [ a ] snowprintstudios.com.

2. НАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Мы обязуемся обеспечить безопасное хранение ваших данных и не продавать их третьим лицам. Мы обязуемся предоставить вам право доступа и удаления ваших данных, а также предоставить вам возможность для проверки и управления вашими маркетинговыми вариантами выбора, а также какой-либо другой полученной от нас информацией (например, в составе информационных бюллетеней). Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с пунктами 8–14.

3. ЧТО ТАКОЕ ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ?

Личная информация может являться любой информацией, относящейся к идентифицированному или установленному физическому лицу. Другими словами, это может быть любая информация, позволяющая нам идентифицировать вас, прямо и косвенно, например, ваше имя, адрес эл. почты, IP-адрес или внутриигровой псевдоним. В настоящей Политике слово «данные» используется для обозначения личной информации.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ДАННЫХ

Нами будут использоваться и обрабатываться ваши данные, только по одной из следующих причин:

  • для исполнения условий заключенного с вами соглашения (например, на приобретение вами внутриигрового объекта);
  • для исполнения наших правовых обязанностей (например, чтобы определить ваш возраст и убедиться, что мы не собираем данные о несовершеннолетних детях; для бухгалтерского учета и исполнения наших обязательств перед органами власти);
  • когда вы даете согласие на это
  • когда это в наших законных интересах (например, для обеспечения соблюдения наших политик, управления повседневными делами, проведения статистического анализа анонимных и/или агрегированных данных, для прямого маркетинга, обеспечения информационной безопасности, предотвращения мошенничества или для передачи данных в другое подразделение компании, когда необходимо). Когда, полагаясь на законные интересы, мы заключаем, что наши интересы не осуществляются вопреки вашим интересам или основополагающим правам и свободам. Свяжитесь с нами, чтобы получить более подробную информацию о причинах сделанных нами заключений.

5. КОГДА МЫ СОБИРАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?

Ваши данные собираются при использовании вами наших Сервисов, в том числе в следующих случаях:

  • По принятии вами наших Условий обслуживания и/или Политики конфиденциальности, для участия в игре мы создаем внутриигровую учетную запись, используя ваши данные игрока
  • Когда вы играете в наши игры
  • Когда вы обращаетесь к нам или в нашу службу техподдержки по электронной почте или по почте
  • В процессе клиентских опросов
  • При участии в бета-тестировании или тестировании игры
  • При входе в наши Сервисы через учетную запись стороннего издателя

6. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ?

Мы используем данные, прямо предоставленные вами в различных ситуациях. Мы также используем личную информацию, сгенерированную вашим устройством, или полученную при использовании наших Сервисов. Данные категории более подробно описаны ниже. Прямо предоставленные нам данные:

  • адрес электронной почты
  • имя пользователя
  • внутриигровые псевдонимы
  • Другие внутриигровые сообщения и коммуникация

В том числе любые другие данные, прямо предоставленные вами:

  • при обращении в службу техподдержки или обращении к нам за помощью
  • при заполнении наших опросников или участии в тестировании нашей игры
  • при подаче заявки на работу и отправке нам электронного письма со своим резюме.

Данные, которые мы собираем при использовании наших Сервисов или игр:

  • Данные профиля и сведения об использовании. Включают в себя созданный вами профиль для самоидентификации при подключении к нашим Сервисам, а также сетевой Интернет-адрес (IP-адрес) и cookie-файлы, позволяющие однозначно идентифицировать ваш браузер. Также включают другие сведения о том, как вы используете наши Сервисы и игры. Мы собираем такие сведения с ваших устройств, используемых вами для подключения к таким Сервисам, например, с компьютеров и мобильных телефонов посредством cookie-файлов и другого ПО для отслеживания в Интернете.
  • Сведения об оплате и транзакциях
  • Сведения о местоположении
  • Тип платформы (ПК, Android, iOS)
  • Предпочтительный язык
  • Информация о вашем устройстве, аппаратном и программном обеспечении
  • IDFA (iOS), Advertiser ID (Android) или другие идентификаторы игровой платформы, такие как IP-адрес, Google Play Advertising ID, Windows Phone Device ID или MAC-адрес.
  • Внутриигровая деятельность, включая, в частности, сведения о том в какие игры вы играете, какими играми владеете, как играете, как часто и как долго
  • Отчет(-ы) о падениях игры и информация об ошибках с вашего устройства
  • Многопользовательские сеансы, когда эти сеансы имели место и какие игроки в них участвовали

Мы всегда будем запрашивать ваше согласие на предоставление нам данных о вашем местоположении. Вы вправе в любое время отозвать свое согласие, как описано в нижеприведенных пунктах 13–14.

Мы также можем получать информацию от третьих лиц (например, владельцев платформ), которая добавляется к полученной вами информации. Она используется для содействия нам в предоставлении вам соответствующей рекламы, предотвращения мошенничества и/или неправильного использования, а также для сбора сведений о вашем местоположении в целях налогообложения.

7. ПОЧЕМУ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?

Мы обрабатываем ваши данные в следующих целях:

  • Для управления, совершенствования, развития и предоставления вам наших игр
  • Для ответа на ваши запросы или комментарии
  • Для проверки вашей личности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ
  • Для предоставления вам обновления для ПО
  • Для понимания тенденций использования наших игр
  • Для расчета маркетинговой результативности рекламы и других показателей ее эффективности
  • Для содействия в выявлении и исправлении ошибок и дефектов в играх и сервисах
  • Для обработки транзакций и коммуникации с вами по вопросу таких транзакций
  • Для администрирования и проведения бета-тестирования, на которое вы подписаны
  • Для создания отчетов, анализа или для аналогичных исследования и бизнес-аналитики и для отслеживания потенциальных проблем, поведения и тенденций
  • Для обеспечения соблюдения наших условий, например, Условий использования и настоящей Политики
  • Для обеспечения открытости наших Сервисов, расследования и предотвращения мошенничества и противоправных действий
  • Для соблюдения действующего законодательства и нормативных требований.

Ваши данные не будут использоваться для каких-либо других целей кроме тех, для которых они изначально собирались.

8. КОМУ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ВАШИ ДАННЫЕ?

Для предоставления вам Сервисов и наилучшего опыта ваши данные будут передаваться другим компаниям и организациям. Мы будем делать это только в том случае, если наши партнеры способны будут обеспечить уровень безопасности ваших данных на установленном нами уровне и обеспечить соблюдение применимого законодательства и правил конфиденциальности. Мы вправе передавать вашу информацию следующим партнерам:

  • Партнеры по совместному изданию (например, King)
  • Компании и сторонние консультанты, которые помогают осуществлять техподдержку нашей платформы и Сервисов (например, Google Play и Game Center)
  • Рекламные партнеры и идентификационные платформы, которые позволяют нам выяснить эффективность наших маркетинговых кампаний (например, Google, Facebook и Adjust)

9. МОГУТ ЛИ ДЕТИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НАШИМИ СЕРВИСАМИ?

Наши Сервисы и игры не предназначены для детей, и мы сознательно не собираем информацию о детях в возрасте до 13 лет. Мы настоятельно рекомендуем родителям или опекунам проинструктировать своих детей не передавать какие-либо свои данные через Интернет. Родители или опекуны, обеспокоенные фактом передачи таких данных, могут связаться с нами по электронной почте: privacy [ a ] snowprintstudios.com. При выяснении факта получения нами данных о ребенке, такие данные будут незамедлительно удалены, если только по законодательству они не должны сохраняться.

10. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ВАШИХ ДАННЫХ

Для обеспечения защиты ваших данных согласно применимым правилам конфиденциальности мы используем физические, электронных и процедурные средства безопасности. Если в рамках Сервисов предлагается совершить какие-либо транзакции, информация о транзакциях передается в Сервис и из него в зашифрованном виде с использованием стандартного для отрасли протокола безопасности на транспортном уровне (протокол TLS, ранее именуемый SSL) для защиты такой информации от перехвата. Мы строго ограничиваем санкционированный доступ к вашим данным, предоставляя его только лицам, имеющим законное право на это. Нами также используются меры безопасности для защиты данных от потери, ненадлежащего использования и модификации. Рекомендуем вам быть внимательными при передаче своих данных другим пользователям во время игры или общения о наших играх на дискуссионных форумах. МЫ НИКОГДА НЕ ЗАПРАШИВАЕМ ВАШ ПАРОЛЬ. Лицо, просящее предоставить ему ваш пароль, пытается похитить ваши данные.

11. В СЛУЧАЕ ВЫБОРА НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЯ НАМ ВАШИХ ДАННЫХ

Нам может потребоваться собрать данные, чтобы исполнить свои юридические обязательства или условия заключенного с вами соглашения или предоставить вам Сервисы. Ваше решение не предоставлять нам такие данные может помешать нам выполнить наши обязательства. Это также может означать, что мы не сможем предоставить Сервисы, необходимые для запуска вашей игры. Это также может означать, что мы вынуждены будем отказать вам в предоставлении продукта или Сервиса, или что определенные части игры будут вам недоступны, например, многопользовательская часть игры. Являющийся необязательным сбор данных будет четко обозначен таковым в соответствующем пункте сбора.

12. КАК ДОЛГО ХРАНЯТСЯ ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ?

Мы будем хранить вашу информацию до тех пор, пока вы являетесь игроком или клиентом Snowprint. Мы вправе хранить вашу информацию дольше для исследовательских или статистических целей. В этом случае мы позаботимся о том, чтобы ваша информация была обезличена и не указывала на вашу личность. Мы также будем хранить такую информацию дольше, если не будем иметь право удалить ее по юридическим или нормативно-правовым причинам. Мы удалим все ненужные данные по истечении разумного срока. Например, любая неактивная игровая учетная запись будет удалена через 3 (три) года, если она не содержит внутриигровые объекты или другие покупки, которые, по нашему предположению, вы не хотели бы потерять.

Мы также обязуемся удалить данные по требованию. Для получения дополнительной информации, прочитайте пункт «КАК ПОЛУЧИТЬ КОПИЮ СВОИХ ДАННЫХ».

13. ПРАВО НА ЗАБВЕНИЕ

Вы вправе потребовать, чтобы мы удалили относящиеся к вам данные. Мы удалим ваши данные по требованию при условии, что они больше не требуются для какой-либо цели (например, вы не вправе требовать удаления всей своей личной информации и продолжать играть в наши игры) или мы связаны юридическими обязательствами сохранять личную информацию.

14. КАК ПОЛУЧИТЬ КОПИЮ СВОИХ ДАННЫХ, УДАЛИТЬ ИХ ИЛИ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ДРУГИЕ ПРАВА НА НИХ?

Просто напишите нам письмо. Обратите внимание, что если мы не в состоянии определить вашу личность и гарантировать, что это вы, мы вправе попросить вас предоставить нам дополнительную информацию или войти в свою учетную игровую запись, если это возможно. Обратите внимание, что мы не будем удалять какие-либо данные, если не сможем подтвердить, что вы являетесь их законным владельцем. При этом мы приложим все усилия, чтобы оказать вам содействие.

Вы также вправе отказаться от сторонних систем слежения, например, через функцию «Отключить слежение» по ссылке: www.adjust.com/opt-out .

15. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика может изменяться по мере необходимости. Любые изменения к настоящей Политике будут публиковаться на данной странице, и, если они будут существенными, мы прямо уведомив вас об этом, например, по электронной почте или через наши игры. Если вы откажетесь принять существенные изменения, вносимые в настоящую Политику, вы, возможно, не сможете продолжать использовать Сервисы с сохранением всех функциональных возможностей.

16. КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ И КАК ПОДАТЬ ЖАЛОБУ

Смотрите пункт 1 =)