SNOWPRINT STUDIOS 隐私政策
最近更新日期:2020 年 4 月 7 日
本文介绍了我们将如何使您的数据发挥作用,以便为您提供最佳的游戏体验。
概要
根据本隐私政策(“政策”),我们希望让您了解 Snowprint Studios(“我们”或“我公司”)如何依照承诺谨慎对待您提供给我们的个人信息。
我们仅根据适用数据保护法来收集、使用、储存并传输(“处理”)您的个人信息,这些法律包括但不限于(欧盟)《数据保护通用条例》(2016/679)(“GDPR”) 以及适用国家的数据保护法(以下简称“适用法律”)。
如果您对我们收集的个人信息、我们如何使用您的数据以及我们如何传输您的数据以实现本文所述的目的存在任何疑问,请通过 privacy [ a ] snowprintstudios.com 联系我们。下文介绍了有关我们如何使用个人信息的详细情况。
1.SNOWPRINT STUDIOS
我们是游戏《Legend of Solgard》和《Rivengard》背后的开发团队。
我们的地址是 Box 7527, 10392 Stockholm,公司编号为 559009-3869。
我们是为自己发布的游戏而收集的个人信息的控制者。如果您有任何问题,或是想要了解更多关于我们如何使用您的个人信息,请通过 privacy [ a ] snowprintstudios.com 联系我们。
2.我们的承诺
我们承诺保护您的数据安全,并且不会将您的数据出售给第三方。我们承诺赋予您访问并删除您数据的权利,并向您提供管理和查看您的营销选择以及您从我们这获得的任何其他信息(例如资讯)的方法。请参见第 8 – 14 小节了解详情。
3.什么是个人信息?
个人信息可以是与已识别或可识别自然人相关的任何信息。换句话说,它可以是允许我们直接或间接识别您的任何信息(例如您的姓名、电子邮箱地址、IP 地址或您的游戏内昵称)。本政策中,我们使用“数据”一词指代个人信息。
4.处理您数据的法律依据
我们仅会出于下列原因之一使用和处理有关您的数据:
- 履行我们与您的合同(例如,当您购买一个游戏内物品时);
- 当我们负有法律义务时(例如,确定您的年龄并确保我们没有从幼童处收集信息,用于记账目的以及履行我们有关官方机构的义务);
- 当您同意时
- 当其符合我们的合法利益时(例如,实施我们的政策、管理我们的日常业务、对匿名及/或汇总数据进行统计分析、出于直接营销目的、为确保信息安全、防止欺诈或是在必要时将数据传输至组织的不同部门)。当我们依据合法利益时,我们所得出的结论是,我们的利益不会被您的利益或基本权利或自由所取代。欢迎您与我们联系,以进一步了解我们是如何得出这一结论的。
5.我们在什么时候收集您的数据?
我们将在您使用我们的服务时收集有关您的数据,包括下列情况:
- 当您同意我们的《服务条款》及/或《隐私协议》时,我们将使用您的玩家数据为游戏创建一个游戏内账户
- 当您使用我们的游戏时
- 当您通过电子邮件或信件与我们或我们的支持服务联系时
- 进行客户调查时
- 若您参加了测试版游戏或试玩测试
- 当您使用第三方发布者的账户登录我们的服务时
6.我们收集什么数据?
我们使用您在不同情况下明确提供给我们的数据。我们还使用您的设备所生成的或是您使用我们的服务时生成的个人信息。下文进一步说明了这些类别。您明确提供给我们的数据:
- 电子邮箱地址
- 用户名
- 游戏内的昵称
- 其他游戏内的文本和通信
最后,我们还收集您在下列情况下主动向我们提供的任何其他数据:
- 您联系支持人员或向我们寻求帮助时
- 您填写我们的调查或参加我们的试玩测试时
- 您申请工作职位并向我们发送包含您简历的电子邮件时。
当您使用我们的服务或游戏时我们所收集的数据:
- 个人资料和使用数据。这包括您在连接到我们的服务和互联网协议 (IP) 地址时所创建的用于识别您自身的个人资料,以及可唯一地识别您的浏览器的 cookie。这还包括关于您如何使用我们的服务和游戏的其他数据。我们使用 cookie 和其他互联网跟踪软件,从您用于连接至这些服务的设备(例如电脑和移动电话)中收集本数据。
- 支付和交易数据
- 位置数据
- 平台类型(个人电脑、安卓、iOS)
- 首选语言
- 有关您的设备、硬件和软件的信息
- IDFA (iOS)、广告 ID(安卓)或其他游戏平台的 ID,例如 IP 地址、Google Play Advertising ID、Windows 电话设备 ID 或是 MAC 地址。
- 游戏内活动包括但不限于您所玩的游戏、拥有的物品以及玩的方式、频率和时间。
- 来自您设备的游戏崩溃报告和错误转储信息
- 多人游戏会话、这些会话的时间和参与会话的玩家
我们将始终征求您的同意,以向我们提供有关您位置数据的详细信息。根据下方第 13 – 14 小节规定,您有权随时撤销您的同意。
我们还可能从第三方(例如平台所有者)处收到信息,以增加至我们从您那里收到的信息当中。这用于帮助我们向您投放相关的广告、防止欺诈或滥用并为纳税目的收集您的地理信息。
7.我们为什么要处理您的数据?
我们将出于下列目的处理您的数据:
- 运营、改进、开发并向您提供我们的游戏
- 回应您的询问或评论
- 验证您的身份,以防止未经授权的访问
- 向您提供软件更新
- 了解我们游戏的使用趋势
- 计算营销转化率和其他广告绩效元素
- 帮助跟踪并纠正游戏和服务中的错误和漏洞
- 处理交易并就这些交易与您沟通
- 管理并实施您已报名参加的游戏测试
- 为研究和商业智能目的创建报告、分析或类似文件,并能够跟踪潜在的问题、行为和趋势
- 实施我们的条款和条件,例如我们的《使用条款》和本政策
- 为了保持我们服务的公平,调查并防止欺诈和非法行为
- 遵守适用法律和法规。
除了最初收集数据的目的之外,我们将不会为任何其他目的使用您的数据。
8.我们将与谁共享您的信息?
为了能够向您提供服务和最佳的体验,我们将与其他公司和组织共享您的数据。只有当我们的合作伙伴能够对您的数据提供与我们同等级别的安全防护,且能够保证遵守适用法律和隐私法规的情况下,我们才会与他们共享您的数据。我们可能会与下列合作伙伴共享您的信息:
- 联合发布的合作伙伴(例如 King)
- 帮助为我们的平台和服务提供支持的公司和外部顾问(例如 Google Play 和 Game Center)
- 帮助我们了解营销活动有效性的广告合作伙伴和归因平台(例如 Google、Facebook 和 Adjust)
9.儿童能够使用我们的服务吗?
我们的服务和游戏并不面向儿童,我们也不会故意收集 13 岁以下儿童的信息。我们强烈建议家长或监护人指导孩子在上网时不要泄露任何数据。对于担心数据传输的家长或监护人,欢迎通过 privacy [ a ] snowprintstudios.com 联系我们。如果我们实际了解到我们已经收集了儿童的数据,我们将会立即删除,除非我们负有保留此类数据的法律义务。
10.保护您的数据的安全措施
我们将提供物理、电子和程序层面的保护措施,以帮助保护您的数据符合适用的隐私法规。如果服务当中提供了交易,则我们将使用行业标准的安全传输层协议(TLS,之前被称为 SSL)连接并以加密形式在服务之间传输交易信息,以帮助保护这些信息不被拦截。我们严格限制对您数据的授权访问,仅允许有合法目的的人士进行访问。我们还实施了安全措施,以防止我们所处理数据的丢失、误用和更改。当您在游戏中与其他用户共享数据或是在我们游戏相关论坛中进行交流时,我们希望您保持格外谨慎。我们绝不会询问您的密码。任何询问密码的人都是在试图偷窃您的数据。
11.若您选择不与我们分享您的数据
为了能够履行我们的法律义务或是履行我们与您之间的合同条款,或是向您提供服务,我们可能需要收集数据。如果您选择不向我们提供这一数据,则可能会阻碍我们履行义务。这也意味着我们无法提供您运行游戏所必需的服务。这还意味着我们必须取消您在我们这拥有的产品或服务,或者您甚至无法使用我们游戏的某些部分,例如多人游戏。任何可选的数据收集都将在收集时进行明确说明。
12.我们会保留您的数据多久?
只要您是 Snowprint 的玩家或客户,我们就将一直保留您的信息。我们可能会将您的信息保留更长时间,以用于研究或统计目的。如果我们这样做,我们将会确保您的信息为匿名且无法追溯到您个人。如果由于法律或法规原因我们无法将数据删除,我们还将保留更长的时间。但是,我们将会在合理的期限后删除所有不再需要的数据。例如,任何闲置的游戏账户将在三 (3) 年后被删除,除非其中包含了游戏内物品或其他购买物,我们将由此假设您不希望删除该账户。
我们还将根据要求删除数据。更多信息,请阅读“如何获取您的数据副本”一节。
13.被遗忘权
您有权要求我们删除有关您的数据。我们将根据要求删除您的数据,但前提是我们不再需要该数据(例如您不能要求删除有关您的所有个人信息,并仍然要使用我们的游戏),或是我们不负有储存个人数据的法律义务。
14.如何获取我的数据副本、删除它或是行使其他相关的权利?
只需要给我们发送电子邮件即可。请注意,如果我们无法识别和保证您的身份,我们可能会要求您向我们提供附加信息,或是在可能的情况下,要求您登录您的游戏。请注意,如果我们不能核实您是数据的合法所有人,我们将不会删除任何数据。但是,我们会尽最大的努力来帮助您。
您也可以选择不使用第三方跟踪系统,例如通过 www.adjust.com/opt-out 上的 Adjust 选择退出跟踪。
15.本隐私政策的更改
本政策可能会不时更改。本政策的任何更改将发布在本页面上,同时,若为重大变更,我们将向您提供更为明显的通知,例如电子邮件或是在我们的游戏中弹出窗口。如果您被要求接受本政策的重大变更,但您选择拒绝,则您可能无法继续使用包含所有功能的服务。
16.如何与我们联系以及如何投诉
参见第 1 节 =)
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